プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
落合動物病院（以下、「当院」といいます。）は、飼い主さまおよびペットの皆さまの個人情報を大切に保護し、
安心してご利用いただけるよう、個人情報保護方針を定め、適切に運用いたします。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の取得について）
当院では、診療・予約・お問い合わせの際に、飼い主さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをお伺いする場合があります。 また、診療記録や健康状態の把握に必要な範囲で、ペットに関する情報を収集いたします。
第3条（個人情報の利用目的）
当院が取得した個人情報は、以下の目的のために使用いたします。
- 診療および検査・処置などの医療サービス提供
- 予約・お問い合わせ対応および各種ご案内
- 飼い主さまへのご連絡や緊急時の対応
- サービス品質向上のための分析・改善
- 法令・行政機関等からの要請への対応
第4条（個人情報の管理）
当院は、個人情報の漏洩・改ざん・紛失を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。 また、スタッフへの教育・指導を徹底し、個人情報を適正に取り扱います。
第5条（第三者への提供）
当院は、法令に基づく場合を除き、飼い主さまの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
飼い主さまご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご要望があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
第7条（プライバシーポリシーの変更）
当院は、法令の改正や運用上の必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。 変更後の内容は当サイト上に掲載し、掲載した時点から効力を生じるものとします。